Il y a des reconversions qui ressemblent à des libérations. Celle de Melissa en est une. Après une carrière brillante dans la Mode et le Luxe parisien, elle a tout quitté pour rejoindre les Alpes. Et depuis qu’elle est à la réception du Jeu de Paume, c’est l’hôtel tout entier qui bénéficie de son regard soigné, de son sens du service et de son élégance naturelle.
De Fontenay-aux-Roses à Chamonix : l’appel de la nature
Melissa est née en région parisienne, à Fontenay-aux-Roses. La ville, l’agitation, les collections, les ateliers — pendant des années, c’est le rythme de la mode qui a scandé sa vie. Puis quelque chose a changé.
J’avais envie de nature et d’extérieur.
Il y a un an et demi, elle pose ses valises à Chamonix. Pas pour faire une pause — pour recommencer. Dans la vallée, elle trouve ce qu’elle cherchait : l’extérieur, les paysages, les randonnées, les animaux sauvages… Une autre façon d’habiter le monde.
Un parcours hors du commun : Chanel, Hermès, et le sens du détail
Avant d’arriver ici, Melissa a évolué dans des univers où chaque millimètre compte. Assistante modéliste pour Chanel PAP cuir, assistante chef de produit pour des collections femme distribuées à l’international, hôtesse showroom chez Hermès — autant d’expériences qui ont forgé en elle une exigence rare et un savoir-être irréprochable.
Ce passage par les plus grandes maisons de couture lui a appris quelque chose qu’aucune formation hôtelière ne peut vraiment enseigner : l’art de recevoir une clientèle qui exige le meilleur, avec le sourire, sans jamais que ça ne se voie.
Puis vint une période dans l’immobilier parisien — transactions, négociations, suivi de dossiers complexes. Encore une fois, la rigueur, le service, le contact humain.
La montagne comme terrain de jeu, l’hôtel comme maison
À Chamonix, Melissa a trouvé son rythme. Elle randonne — pas de ski, pas de snowboard, mais des sentiers, des points de vue, des marmottes, la montagne à hauteur d’homme.
L’extérieur, le paysage, les randonnées, les animaux sauvages…
C’est cette sensibilité à l’environnement, à la beauté des choses simples, qui transparaît dans sa manière d’accueillir les clients. Elle sait ce que c’est de chercher un endroit où se ressourcer vraiment. Elle le cherchait elle aussi.
Pourquoi le Jeu de Paume ?
Après une expérience au Novotel de Megève et au Rocky Pop de Chamonix, Melissa rejoint le Jeu de Paume. Quand on lui demande pourquoi, sa réponse dit tout :
L’environnement est agréable, l’établissement est chaleureux, on n’a pas l’impression d’être au travail !
C’est exactement ce que nous cherchons à être — une maison, pas un hôtel. Un endroit où l’équipe est aussi bien que les clients.
Ce qu’elle aime dans son métier ? Elle répond sans hésiter : le contact client, rendre service, faire passer un bon moment aux clients, l’organisation et le fait de devoir gérer plusieurs informations en simultané. Le profil parfait pour une réception 4 étoiles.
Vous souhaitez rencontrer Melissa et le reste de l’équipe du Jeu de Paume ? Réservez votre séjour au Lavancher, à deux pas de Chamonix, et venez découvrir notre hôtel 4 étoiles au cœur des Alpes.
