Secteur
Réception
Lieu du poste
705 route du Chapeau, Le Lavancher - Chamonix, savoie, 74400, France
Horaires
39 h / semaine. Deux jours de repos consécutifs, journées continues, heures supplémentaires récupérées.
Date de publication
septembre 16, 2026
Valide jusqu’au
décembre 31, 2026
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Titre du poste
Chef / Cheffe de réception (H/F)
Description

Vous prenez la responsabilité de la réception d'un chalet-hôtel 4 étoiles de 24 chambres, au Lavancher, à dix minutes de Chamonix. Premier visage de la maison, vous accueillez, vous renseignez, vous arbitrez — et vous tenez la cohérence entre la réception, les étages et le restaurant. Le poste demande de l'autonomie : l'hôtel est à taille humaine, les décisions s'y prennent vite et sur place.

Responsabilités
  • Accueil, départ et suivi des clients, en français et en anglais.
  • Gestion des réservations, du planning des chambres et des disponibilités.
  • Encaissements, facturation et clôture de caisse.
  • Encadrement et planning de l'équipe de réception.
  • Lien quotidien avec les étages, le restaurant et le spa.
  • Traitement des avis clients et des demandes particulières.
Qualifications

Agent de maîtrise — expérience exigée en réception d'hôtel.

Avantages du poste
  • Mutuelle
  • Repas
  • Journées continues, deux jours de repos consécutifs
  • Heures supplémentaires récupérées, indemnité nourriture
  • Logement non fourni
Expérience

2 ans minimum en réception d'hôtel, dont une première expérience d'encadrement ou de chef de brigade.

Compétences
  • Français et anglais courants — une troisième langue est un plus.
  • Maîtrise d'un logiciel hôtelier (PMS) et des extranets de distribution.
  • Sens du service, calme et diplomatie face à l'imprévu.
  • Rigueur dans la facturation et la tenue de caisse.
Type de poste
Temps plein, CDD ou CDI