Sector
receptie
Positie locatie
705 Route du Chapeau, Le Lavancher - Chamonix, Savoie, 74400, Frankrijk
Openingstijden
39 uur per week. Twee aaneengesloten vrije dagen, doorlopende werkdagen, overuren worden betaald.
Publicatiedatum
September 16, 2026
Geldig tot
December 31, 2026
PDF-export
Exporteren naar PDF
Positie Titel
Hoofdreceptionist (m/v)
Beschrijving

Je bent verantwoordelijk voor de receptie van een chalet-hotel met 24 kamers en 4 sterren in Lavancher, op tien minuten van Chamonix. Als eerste aanspreekpunt verwelkom je gasten, geef je informatie, bemiddel je bij eventuele conflicten en zorg je voor consistentie tussen de receptie, de gastenkamers en het restaurant. De functie vereist autonomie: het hotel is klein en beslissingen worden snel en ter plekke genomen.

Verantwoordelijkheden
  • Klantenontvangst, vertrek en nazorg, in het Frans en Engels.
  • Beheer van reserveringen, kamerplanning en beschikbaarheid.
  • Het afhandelen van contant geld, facturering en het afsluiten van de kassa.
  • Toezicht houden op en de planning verzorgen van het receptieteam.
  • Dagelijks contact met de verdiepingen, het restaurant en de spa.
  • Het afhandelen van feedback en speciale verzoeken van klanten.
Kwalificaties

Leidinggevende medewerker — ervaring in hotelreceptie vereist.

Arbeidsvoorwaarden
  • wederzijds
  • lunch
  • Aaneengesloten werkdagen, twee opeenvolgende vrije dagen.
  • Overuren worden vergoed, maaltijdvergoeding
  • Accommodatie niet beschikbaar
Experience

Minimaal 2 jaar ervaring in de hotelreceptie, inclusief initiële ervaring in management of als teamleider.

vaardigheden
  • Vloeiend in Frans en Engels — een derde taal is een pluspunt.
  • Vaardigheid in het gebruik van hotelmanagementsoftware (PMS) en distributie-extranetten.
  • Een gevoel van dienstbaarheid, kalmte en diplomatie in onverwachte situaties.
  • Strikte facturering en nauwkeurige afhandeling van contant geld.
Positie type
Voltijds, tijdelijk of vast contract